Richtlinie zu Umbuchung und Rückerstattung

Dienstleistungscharakter

Angeboten werden Beratungs- und Organisationsleistungen im Kontext von Work-Life Walking Balance Programmen.

Umbuchung

Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verlegt werden, sofern freie Kapazitäten vorliegen.

Stornierung

Bei rechtzeitiger Stornierung prüfen wir eine anteilige Erstattung entsprechend bereits erbrachter Planungsleistungen.

Erstattung

Rückzahlungen erfolgen in angemessener Frist auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, soweit technisch möglich.

Hinweis

Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben unberührt.